Zwroty i reklamacje

1. Zwroty

Masz 14 dni na zwrot produktu. Produkt musi wrócić w tym samym stanie, w jakim został odebrany.

2. Koszt zwrotu

Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa Klient.

3. Reklamacje

Jeśli produkt nie zgadza się z opisem lub zdjęciami, sprawę rozwiązujemy indywidualnie. Zgłoszenia prosimy kierować na adres pulsebox.daily1@gmail.com.

4. Zwrot środków

Zwrot środków następuje tą samą metodą płatności po otrzymaniu i sprawdzeniu produktu.

5. Formularz odstąpienia od umowy

Aby odstąpić od umowy w ciągu 14 dni, możesz skorzystać z poniższego wzoru (nie jest obowiązkowy):

Adresat: WALKIQEN PRODUCT FRAMES LTD, pulsebox.daily1@gmail.com
— Ja niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: …………
— Data zamówienia / odbioru: …………
— Imię i nazwisko konsumenta: …………
— Adres konsumenta: …………
— Data: …………

6. Platforma ODR

Konsument może skorzystać z platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr.